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1. Identifique os custos totais do software PLD

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Antes de calcular o ROI, é importante entender todos os custos associados à implementação e ao uso do software. Esses custos se enquadram em duas categorias principais:

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a) Custos de implementação

• Tempo e recursos dedicados por sua equipe interna (por exemplo, conformidade ou TI).
• Suporte técnico do fornecedor para integrar o software aos sistemas atuais.

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Exemplo:

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Sua equipe dedica 100 horas (a $50 por hora) à implementação, resultando em um custo de:

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b) Custos recorrentes (assinatura)

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• Taxas mensais ou anuais pelo uso do software.
• Custos de suporte técnico e upgrade incluídos na assinatura.

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Exemplo:

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O provedor cobra uma assinatura mensal de $2.000. Isso resulta em:

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Custo total estimado para o primeiro ano:

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2. Avalie os benefícios do software PLD

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O ROI não depende apenas dos custos, mas também dos benefícios que o software traz para sua instituição. Aqui estão mais ideias para identificar e calcular esses benefícios:

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a) Redução dos custos operacionais

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• Automação de processos manuais, como revisar transações ou gerar relatórios.
• Menos tarefas repetitivas, mais tempo para decisões estratégicas.

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Exemplo: Se você automatizar processos que consumiam 80 horas por mês e o custo por hora da sua equipe for de $50.

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b) Prevenção de sanções regulatórias

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O não cumprimento dos regulamentos pode resultar em multas significativas. Um bom software PLD ajuda a reduzir esse risco.

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Exemplo: Seu setor enfrenta multas médias de $100.000. Com o software, o risco é reduzido em 90%.

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c) Eficiência aprimorada

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• Detecção mais rápida de atividades suspeitas.
• Redução de falsos positivos, reduzindo investigações desnecessárias.

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Exemplo: Reduzir os falsos positivos em 50% economiza 40 horas por mês.

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3. Calcule o ROI

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Use a fórmula básica de ROI:

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Exemplo prático:

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• Benefícios totais estimados: $162.000 por ano (custos operacionais reduzidos, prevenção de sanções e eficiência).
• Custos totais: $29.000.

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Nesse caso, o investimento no software PLD geraria um retorno de 458,62% no primeiro ano.

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Outros custos a serem considerados

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É importante observar que a implementação do software PLD também envolve certos custos que podem variar dependendo da instituição:

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• Tempo da equipe de TI: A integração de software com sistemas internos pode exigir recursos tecnológicos significativos.
• Curva de aprendizado: O tempo que a equipe gasta se familiarizando com a ferramenta representa um custo em horas de trabalho.
• Migração de dados históricos: Se houver necessidade de transferir informações de sistemas anteriores, isso poderá gerar custos adicionais com o tempo.

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Outros benefícios a serem considerados

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Além dos cálculos mencionados acima, o software PLD, como o Complif, oferece benefícios adicionais que podem transformar suas operações:

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• Economia de tempo: Na análise de documentos, buscas adversas na mídia, cruzamentos de listas e monitoramento de solicitações de documentação.
• Melhor experiência do cliente: Uma integração mais rápida e fácil facilita a integração de novos clientes.
• Automação de processos: Menos tarefas repetitivas e maior foco em atividades estratégicas.
• Padronização e eficiência: Processos mais consistentes e menos erros humanos.

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Conclusão

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O impacto do software PLD vai além da economia direta ou da redução de sanções regulatórias. Melhorias na produtividade, na experiência do cliente e na eficiência operacional são igualmente valiosas para alcançar uma conformidade robusta e escalável. Embora alguns desses custos sejam inevitáveis, um bom fornecedor de software, como a Complif, trabalha para minimizá-los oferecendo suporte técnico, integrações ágeis e treinamento eficaz desde o início. Se você está procurando otimizar esses aspectos em sua instituição, Cumprir pode ser a solução que você precisa.