Inteligencia Artificial

IA em conformidade: desmantelando mitos, realidades e o futuro do setor

Da automação aos agentes inteligentes: o que todo responsável pela conformidade deve entender atualmente.
5 min
1/12/2025
“A inteligência artificial não substituirá o especialista em conformidade. O que vai acontecer é que alguém que sabe como usá-lo substituirá alguém que não sabe.”
— Carlos Valderrama, Paradoxo Jurídico.

Uma conversa necessária

2025 marcará um antes e um depois para a inteligência artificial no mundo da conformidade. Deixou de ser uma promessa distante para se tornar uma ferramenta concreta que está transformando a forma como as organizações gerenciam seus sistemas de conformidade. Para separar os mitos das realidades, na Complif organizamos o webinar “IA em conformidade: mitos, realidades e próximas etapas”, com a participação de Carlos Valderrama, sócio fundador do Legal Paradox e moderador do Nicolás Bukschtein.

Durante a sessão, abordamos os riscos, oportunidades e medidas práticas que as instituições financeiras e de fintech devem adotar para aproveitar as vantagens da IA no campo do PLD/FT.

Os quatro mitos mais comuns sobre a IA em conformidade

Durante o webinar, Carlos destacou que um dos principais desafios para a adoção da inteligência artificial em conformidade é desarmar as crenças erradas que ainda circulam no setor. Muitas vezes, essas ideias retardam a inovação ou criam expectativas irreais. Vamos analisar quatro dos mitos mais comuns que ele mencionou:

  1. “A IA só alucina”
    A realidade é que o Modelos de linguagem grandes eles geram texto preditivo e, sim, podem estar errados. Mas isso não se aplica a todos os tipos de IA: algoritmos de Aprendizagem automática e redes neurais eles já alcançam precisão de até 90% na detecção de riscos de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
  2. “A IA é neutra e objetiva”
    Os algoritmos refletem os preconceitos de seus criadores e os dados que os alimentam. Da discriminação geográfica ao preconceito de origem, se não for corrigida, a IA pode ampliar os riscos legais e de reputação.
  3. “A conformidade é tarefa exclusiva do oficial”
    A conformidade é responsabilidade de toda a organização. Limitá-lo a uma área ou pessoa não é apenas ineficiente, mas arriscado. Exemplos recentes no México mostram como a falta de cultura de conformidade pode levar à falência de entidades inteiras.
  4. “Uma solução funciona para sempre”
    O marco regulatório e as tipologias criminais estão mudando constantemente. As soluções estáticas estão se tornando obsoletas. A chave está na vigilância contínua e nos agentes que atualizam as informações em tempo real.

Realidades que não podem mais ser ignoradas

As realidades da inteligência artificial em conformidade não podem mais ser negligenciadas. A automação deixou de ser uma promessa e hoje mostra que ela pode detectar violações graves capazes de comprometer licenças inteiras. Mas esse poder vem com um desafio: implementar a IA exige combinar conhecimento jurídico e experiência tecnológica para se ajustar a estruturas regulatórias complexas e fragmentadas.

Mesmo assim, a supervisão humana permanece insubstituível; o julgamento de especialistas é indispensável para interpretar as descobertas e evitar erros. O que está claro é que a IA não é um substituto, mas sim uma vantagem competitiva: as equipes que a incorporarem em seus processos de conformidade estarão um passo à frente das que decidirem não fazê-lo.

O futuro: agentes inteligentes

Um dos pontos mais poderosos do webinar foi o debate sobre agentes de IA: sistemas capazes de se conectar a fontes externas, executar tarefas e entregar resultados práticos.

Na Legal Paradox, por exemplo, eles desenvolveram um agente que monitora o Diário Oficial da União diariamente e alerta os clientes sobre mudanças regulatórias que podem afetá-los.

Na Complif, já trabalhamos com nossos próprios agentes — como Screena e Trixi — que automatizam processos de monitoramento em PLD, desde a detecção de correspondências nas listas até a investigação inicial dos clientes.

Próximas etapas para organizações

  1. Deixando para trás a visão mágica da IA. Nem tudo funciona por si só: a estratégia é necessária.
  2. Desenvolva capacidades internas. Treinamento, cultura de conformidade e julgamento humano continuam sendo essenciais.
  3. Adote ferramentas que integrem a IA. De matrizes de risco ao monitoramento automatizado
  4. Prepare-se para mudanças rápidas. A regulamentação, as tipologias criminais e a tecnologia estão avançando paralelamente.

Mais do que uma tendência: uma mudança estratégica na conformidade

O futuro da conformidade não é uma troca entre humanos e máquinas, mas sim uma combinação das duas capacidades. A inteligência artificial permite que as equipes de conformidade se concentrem no que realmente importa: tomar decisões estratégicas e criar confiança.

Em Complif, acreditamos que a IA não é apenas uma ferramenta moderna, mas uma aliado estratégico para antecipar riscos e fortalecer as organizações em um ambiente cada vez mais complexo.

PERGUNTAS FREQUENTES

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Como podemos ajudar sua empresa a partir da Complif?

Na Complif, estamos aqui para ajudar as equipes de conformidade e prevenção à lavagem de dinheiro a tornar suas vidas diárias mais eficientes e reduzir o tempo e os atritos de monitoramento. Escreva para nós!.

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